Продолжая разговор про практический бизнес-анализ, сегодня рассмотрим, что такое BABOK, как появился этот свод знаний и чем именно он полезен бизнес-аналитику, а также руководителю. Читайте...
От as-is к as-to-be: что такое Service Blueprint и при чем здесь BABOK
В этой статье мы продолжим разговор про Customer Journey Map (CJM) и рассмотрим, чем карта взаимодействия с клиентом отличается от Service Blueprint, зачем вообще нужен...
Как привести клиента в нужное место или что такое CJM
Сегодня рассмотрим, что такое Customer Journey Map (CJM), зачем каждому бизнесу необходима своя карта клиентских путешествий, как ее построить, почему CRM-система не справится с этой...
Защищено: Итоговый тест для выпускников курса по BABOK®Guide
Это содержимое защищено паролем. Для его просмотра введите, пожалуйста, пароль: Пароль:
Защищено: Тест по UML. Вариант 12
Это содержимое защищено паролем. Для его просмотра введите, пожалуйста, пароль: Пароль:
Защищено: Тест по UML. Вариант 11
Это содержимое защищено паролем. Для его просмотра введите, пожалуйста, пароль: Пароль:
Защищено: Тест по UML. Вариант 10
Это содержимое защищено паролем. Для его просмотра введите, пожалуйста, пароль: Пароль:
Защищено: Тест по UML. Вариант 9
Это содержимое защищено паролем. Для его просмотра введите, пожалуйста, пароль: Пароль:
Защищено: Тест по UML. Вариант 8
Это содержимое защищено паролем. Для его просмотра введите, пожалуйста, пароль: Пароль:
Защищено: Тест по UML. Вариант 7
Это содержимое защищено паролем. Для его просмотра введите, пожалуйста, пароль: Пароль: