BSTUD: Моделирование корпоративной деятельности в системе BUSINESS STUDIO

Все, что нужно знать для проектирования и сопровождения корпоративной деятельности с помощью современного CASE-средства: формализация процессов и структур, построение систем, поддержка СМК и ССП, сбор и мониторинг корпоративных показателей, анализ отклонений, генерация регламентов.

Цель курса: освоить инструментарий системы описания и оптимизации корпоративной деятельности Business Studio на уровне, достаточном для использования этого средства в практической деятельности бизнес-архитектора/аналитика.

Аудитория: бизнес-архитекторы, аналитики, руководители, менеджеры проектов и другие специалисты, которые хотят научиться моделировать различные аспекты корпоративной деятельности (бизнес-процессы, оргструктура, СМК, ССП, регламенты) с помощью современного CASE-средства с расширенными функциональными возможностями – Business Studio.

Предварительный уровень подготовки:

• знание основ бизнес-анализа;
• понимание процессного подхода к управлению;
• знакомство с базовыми принципами систем менеджмента качества;
• минимальный опыт практической работы бизнес-аналитиком или руководителем.

Курс «Моделирование корпоративной деятельности в системе BUSINESS STUDIO» включает необходимые знания и упражнения для практического освоения всего богатого инструментария этого CASE-средства. На курсе вы узнаете наиболее полезные в практической деятельности типовые функции системы Business Studio и возможности ее индивидуальной кастомизации под особенности своего предприятия. Для закрепления комплекса полученных знаний вам будет предложено выполнить индивидуальное практическое задание и представить его для группового обсуждения.

Особое внимание уделено прикладным вопросам бизнес-анализа: программа обучения построена на реальных примерах использования возможностей Business Studio для практических ситуаций (use cases) в российских и зарубежных компаниях. Каждый из 10 разделов курса, помимо теоретического материала, включает групповое или индивидуальное практическое задание и самостоятельную работу.

В результате обучения вы сможете:

• проектировать системы бизнес-процессов предприятия;
• описывать организационные структуры;
• строить стратегические карты;
• разрабатывать сбалансированные системы показателей;
• определять время, стоимость, «проблемные места» и возможности оптимизации бизнес-процессов с помощью имитационного моделирования и функционально-стоимостного анализа;
• формализовать различные аспекты корпоративной деятельности (процессы, структуры, объекты деятельности);
• поддерживать корпоративную систему менеджмента качества;
• контролировать и вести непрерывный мониторинг корпоративных показателей, а также анализировать их отклонения от запланированных значений;
• генерировать типовую и уникальную регламентирующую документацию.

Продолжительность: 24 академических часа, 3 дня

Документ об окончании курса: сертификат учебного центра.

Программа курса «Моделирование корпоративной деятельности в системе BUSINESS STUDIO»

1. Назначение и функциональные возможности Business Studio – 2 часа
   • Парадигма (цикл этапов бизнес-анализа от проектирования до контроля результатов)
   • Решаемые задачи
   • Сравнение с аналогами
   • Краткий обзор интерфейса и технических требований к развертыванию
   • Основные принципы работы системы
   • Навигатор по объектам, типы и назначение объектов
2. Проектирование системы бизнес-процессов предприятия – 3 часа
   • Процессный подход к управлению
   • Подходы к проектированию системы бизнес-процессов
   • Поддерживаемые нотации моделирования (IDEF0, Basic Flowchart, Cross-Functional Flowchart, BPMN 2.0, EPC)
   • Типовые отчеты
3. Проектирование организационной структуры предприятия – 2 часа
   • Понятие субъекта, типы и назначение
   • Создание организационных диаграмм
   • Типовые отчеты
4. Сбалансированная система показателей (ССП, Balansed Scorecard, KPI) – 2 часа
   • Прямые и косвенные показатели бизнес-процессов
   • Перспективы, цели и показатели стратегической карты Нортона-Каплана
   • Проектирование ССП
   • Контроль показателей и целей (сбор значений, мониторинг, оценка и анализ)
   • Типовые отчеты
5. Имитационное моделирование (ИМ) и функционально-стоимостный анализ (ФСА) – 3 часа
   • Основные принципы ИМ и ФСА в Business Studio
   • Определение стоимости результатов бизнес-процессов методом ФСА;
   • Оценка эффективности бизнес-процессов;
   • Расчет необходимого количества ресурсов;
   • Поиск возможностей оптимизации за счет нахождения «бутылочных горлышек» с помощью ИМ
   • Типовые отчеты
6. Поддержка системы менеджмента качества (СМК) – 3 часа
   • Базовые понятия СМК
   • Элементы СМК в Business Studio
   • Анализ проблем (отклонений или несоответствий) и причин их возникновения с применением диаграммы Исикавы и методики FMEA
   • Типовые отчеты
7. Разработка системы бюджетного управления – 2 часа
   • Базовые понятия
   • Элементы финансовой структуры
   • Элементы бюджетной структуры
   • Регламенты бюджетного управления и типовые отчеты
8. Формирование регламентирующей документации – 3 часа
   • ТЗ на информационную систему (автоматизацию)
   • Отчеты по показателям за отчетные периоды
   • Отчеты СМК
   • Генерация пользовательских отчетов (работа с мастером отчетов)
   • Формирование HTML-публикации для онлайн-просмотра корпоративной модели
9. Интеграция Business Studio со сторонними системами – 2 часа
   • Особенности процедур импорта и экспорта данных
   • Интеграция с СЭД Directum
   • Интеграция с 1C
   • Импорт и экспорт показателей, модуль Кокпит
10. Выполнение индивидуального проекта – 2 часа
    Разработка собственной корпоративной модели, включая следующие элементы:
    • система бизнес-процессов;
    • организационная структура;
    • система бюджетного управления;
    • стратегическая карта;
    • имитационное моделирование и функционально-стоимостный анализ 1-го из бизнес-процессов, детально описанного в нотации EPC;
    • анализ причин одной из бизнес-проблем в виде диаграммы Исикавы (root-case analysis)
    • формирование типовых отчетов
    • генерация собственного отчета с помощью Мастера отчетов

В результате обучения вы приобретете базовые знания и навыки, необходимые для комплексного моделирования и сопровождения корпоративной деятельности в системе Business Studio.