BSTUD: Моделирование корпоративной деятельности в системе BUSINESS STUDIO
Все, что нужно знать для проектирования и сопровождения корпоративной деятельности с помощью современного CASE-средства: формализация процессов и структур, построение систем, поддержка СМК и ССП, сбор и мониторинг корпоративных показателей, анализ отклонений, генерация регламентов.
Цель курса: освоить инструментарий системы описания и оптимизации корпоративной деятельности Business Studio на уровне, достаточном для использования этого средства в практической деятельности бизнес-архитектора/аналитика.
Аудитория: бизнес-архитекторы, аналитики, руководители, менеджеры проектов и другие специалисты, которые хотят научиться моделировать различные аспекты корпоративной деятельности (бизнес-процессы, оргструктура, СМК, ССП, регламенты) с помощью современного CASE-средства с расширенными функциональными возможностями – Business Studio.
Предварительный уровень подготовки:
- знание основ бизнес-анализа;
- понимание процессного подхода к управлению;
- знакомство с базовыми принципами систем менеджмента качества;
- минимальный опыт практической работы бизнес-аналитиком или руководителем.
Курс «Моделирование корпоративной деятельности в системе BUSINESS STUDIO» включает необходимые знания и упражнения для практического освоения всего богатого инструментария этого CASE-средства. На курсе вы узнаете наиболее полезные в практической деятельности типовые функции системы Business Studio и возможности ее индивидуальной кастомизации под особенности своего предприятия. Для закрепления комплекса полученных знаний вам будет предложено выполнить индивидуальное практическое задание и представить его для группового обсуждения.
Особое внимание уделено прикладным вопросам бизнес-анализа: программа обучения построена на реальных примерах использования возможностей Business Studio для практических ситуаций (use cases) в российских и зарубежных компаниях. Каждый из 10 разделов курса, помимо теоретического материала, включает групповое или индивидуальное практическое задание и самостоятельную работу.
В результате обучения вы сможете:
- проектировать системы бизнес-процессов предприятия;
- описывать организационные структуры;
- строить стратегические карты;
- разрабатывать сбалансированные системы показателей;
- определять время, стоимость, «проблемные места» и возможности оптимизации бизнес-процессов с помощью имитационного моделирования и функционально-стоимостного анализа;
- формализовать различные аспекты корпоративной деятельности (процессы, структуры, объекты деятельности);
- поддерживать корпоративную систему менеджмента качества;
- контролировать и вести непрерывный мониторинг корпоративных показателей, а также анализировать их отклонения от запланированных значений;
- генерировать типовую и уникальную регламентирующую документацию.
Продолжительность: 24 академических часа, 3 дня
Документ об окончании курса: сертификат учебного центра.
Программа курса «Моделирование корпоративной деятельности в системе BUSINESS STUDIO»
- Назначение и функциональные возможности Business Studio – 2 часа
- Парадигма (цикл этапов бизнес-анализа от проектирования до контроля результатов)
- Решаемые задачи
- Сравнение с аналогами
- Краткий обзор интерфейса и технических требований к развертыванию
- Основные принципы работы системы
- Навигатор по объектам, типы и назначение объектов
- Проектирование системы бизнес-процессов предприятия – 3 часа
- Процессный подход к управлению
- Подходы к проектированию системы бизнес-процессов
- Поддерживаемые нотации моделирования (IDEF0, Basic Flowchart, Cross-Functional Flowchart, BPMN 2.0, EPC)
- Типовые отчеты
- Проектирование организационной структуры предприятия – 2 часа
- Понятие субъекта, типы и назначение
- Создание организационных диаграмм
- Типовые отчеты
- Сбалансированная система показателей (ССП, Balansed Scorecard, KPI) – 2 часа
- Прямые и косвенные показатели бизнес-процессов
- Перспективы, цели и показатели стратегической карты Нортона-Каплана
- Проектирование ССП
- Контроль показателей и целей (сбор значений, мониторинг, оценка и анализ)
- Типовые отчеты
- Имитационное моделирование (ИМ) и функционально-стоимостный анализ (ФСА) – 3 часа
- Основные принципы ИМ и ФСА в Business Studio
- Определение стоимости результатов бизнес-процессов методом ФСА;
- Оценка эффективности бизнес-процессов;
- Расчет необходимого количества ресурсов;
- Поиск возможностей оптимизации за счет нахождения «бутылочных горлышек» с помощью ИМ
- Типовые отчеты
- Поддержка системы менеджмента качества (СМК) – 3 часа
- Базовые понятия СМК
- Элементы СМК в Business Studio
- Анализ проблем (отклонений или несоответствий) и причин их возникновения с применением диаграммы Исикавы и методики FMEA
- Типовые отчеты
- Разработка системы бюджетного управления – 2 часа
- Базовые понятия
- Элементы финансовой структуры
- Элементы бюджетной структуры
- Регламенты бюджетного управления и типовые отчеты
- Формирование регламентирующей документации – 3 часа
- ТЗ на информационную систему (автоматизацию)
- Отчеты по показателям за отчетные периоды
- Отчеты СМК
- Генерация пользовательских отчетов (работа с мастером отчетов)
- Формирование HTML-публикации для онлайн-просмотра корпоративной модели
- Интеграция Business Studio со сторонними системами – 2 часа
- Особенности процедур импорта и экспорта данных
- Интеграция с СЭД Directum
- Интеграция с 1C
- Импорт и экспорт показателей, модуль Кокпит
- Выполнение индивидуального проекта – 2 часа
Разработка собственной корпоративной модели, включая следующие элементы:- система бизнес-процессов;
- организационная структура;
- система бюджетного управления;
- стратегическая карта;
- имитационное моделирование и функционально-стоимостный анализ 1-го из бизнес-процессов, детально описанного в нотации EPC;
- анализ причин одной из бизнес-проблем в виде диаграммы Исикавы (root-case analysis)
- формирование типовых отчетов
- генерация собственного отчета с помощью Мастера отчетов
В результате обучения вы приобретете базовые знания и навыки, необходимые для комплексного моделирования и сопровождения корпоративной деятельности в системе Business Studio.