Консалтинговые услуги
Консультационные услуги по бизнес-анализу, системному анализу, проектированию ИС и оценке компетенций специалистов
Поскольку наши преподаватели – опытные практикующие специалисты, у нас вы можете заказать консультационные услуги по анализу и оптимизации бизнес-процессов, разработке требований к информационным системам и их проектированию. Также проводим оценку профессиональных компетенций системных и бизнес-аналитиков по нашим моделям или разработаем систему тестов и кейсов специально для вас.
Руководитель и ответственный исполнитель консультационных услуг по бизнес-анализу, системному анализу, проектированию ИС и оценке компетенций специалистов – Вичугова Анна, кандидат технических наук. Опыт практической работы в ИТ с 2009 года в качестве системного аналитика, разработчика, бизнес-аналитика, проектировщика ИС, консультанта и технического писателя в проектах разработки и внедрения информационных систем, а также оптимизации деятельности государственных и частных предприятий.
- Определение перечня исследуемых бизнес-процессов
- Описание иерархической структуры процессов в нотации IDEF0
- Описание логики выполнения бизнес-процессов в нотации BPMN
- Определение целей и показателей бизнес-процессов
- Формирование матрицы ответственности
- Разработка текстовых регламентов выполнения бизнес-процессов
- Определение перечня исследуемых бизнес-процессов
- Проверка имеющихся регламентов выполнения бизнес-процессов
- Проверка соответствия текущего выполнения бизнес-процессов имеющимся регламентам
- Определение уровня управленческой зрелости по модели CMMI
- Картирование потока создания ценности (разработка VSM-карты текущего состояния)
- Формирование рекомендаций по улучшению бизнес-процессов
- Определение перечня исследуемых продуктов и бизнес-процессов
- Анализ данных по клиентам, производству и продажам продуктов (с обязательным предоставлением датасета от Заказчика)
- Сегментация клиентов и продуктовой линейки методами RFM- и FMR-анализа
- Анализ отклонений фактических значений показателей от плановых
- Формирование рекомендаций по улучшению
- Определение периода стратегического планирования
- Определение стратегических целей по финансам, клиентам, бизнес-процессам, обучению и развитию (разработка стратегической карты Нортона-Каплана)
- Определение внутренних и внешних ограничений
- Декомпозиция стратегических целей на проекты
- Разработка верхнеуровневых ресурсных планов ранее сформулированных проектов
- Определение бизнес-потребности и ее влияния
- Определение бизнес-целей и плановых показателей их достижения
- Определение бизнес-требований
- Определение бизнес-ограничений
- Описание бизнес-правил
- Определение перечня стейкхолдеров
- Определение пользовательских требований
- Формирование видения решения
- Определение объема изменений (перечень бизнес-процессов, организационных единиц и информационных систем)
- Подбор альтернативных вариантов решения и их сравнение
- Определение границ и содержимого проекта, заполнение Паспорта
- Определение терминологической базы, заполнение глоссария проекта
- Описание потребности Заказчика (проблемная ситуация)
- Определение бизнес-целей и ограничений
- Определение стейкхолдеров проекта
- Описание текущей ситуации (бизнес-процессы, бизнес-правила, ИТ-окружение)
- Описание будущей ситуации (бизнес-процессы, бизнес-правила, ИТ-окружение, бизнес-требования)
- Разработка видения ИС
- Определение конечных пользователей и их пользовательских требований, заполнение реестра пользовательских историй
- Разработка концептуальной модели данных
- Заполнение словаря данных
- Разработка схем состояний (изменения жизненного цикла сущностей в рамках ИС)
- Описание зависимостей состояний сущностей друг от друга
- Разработка функциональных требований к ИС (определение перечня функций, заполнение реестра вариантов использования и сценариев их выполнения)
- Разработка матрицы CRUDL-операций
- Разработка макетов экранных форм и отчетов
- Определение нефункциональных требований
- Определение перечня проверок для тестирования ИС
- Формирование задач подготовки бизнес-процессов и оргструктур Заказчика к разработке и внедрению ИС
- Определение этапа испытаний
- Описание объекта, цели, объема, условий и порядка проведения испытаний
- Определение перечня проверок и методик их выполнения
- Определение критериев соответствия результатов проверок плановым показателям и требованиям ТЗ
- Определение материально-технического и метрологического обеспечений испытаний
- Определение перечня отчетных документов, их формы и содержания
- Проверка формы и содержания документа шаблонам документации по ГОСТ
- Проверка качества документа (достаточность описания, целостность, непротиворечивость)
- Сопоставление вариантов использования ИС с конечными точками для OpenAPI, определение приложений и каналов для AsyncAPI, определение удаленных функций для gRPC-сервиса
- Описание полезной нагрузки запросов и ответов
- Формирование спецификации OpenAPI/AsyncAPI или proto-файла gRPC-сервиса
- Определение цели и области применения документа
- Обзор системы, ее контекста и взаимодействия с внешними компонентами
- Описание функциональных и нефункциональных требований к архитектуре, включая производительность, масштабируемость, надежность и отказоустойчивость, безопасность, поддержку и сопровождение
- Разработка вариантов архитектурных решений (выбор архитектурного стиля и паттернов, компонентная структура системы, взаимодействие между компонентами, технологический стек)
- Определение архитектуры данных (модели данных, управление данными, интеграция данных из различных источников для обеспечения их согласованности и доступности)
- Определение архитектуры безопасности, включая механизмы обеспечения безопасности и управления доступом
- Описание архитектуры развертывания, включая описание сред и графические диаграммы, определение процессов развёртывания и обновления
- Определение методов и технологий интеграции с внешними системами, а также процедур управления API
- Разработка стратегий масштабирования и оптимального использования ресурсов
- Определение подходов, методов и инструментов тестирования
- Планирование проекта реализации ИС (разработка верхнеуровневого ресурсного плана)
- Управление рисками (идентификация, оценка и разработка смягчающих мер)
- Планирование поддержки и сопровождения системы
- Определение цели и области применения документа
- Обзор контекста и взаимодействия систем
- Описание функциональных и нефункциональных требований к интеграции ИС, включая производительность, масштабируемость, надежность и отказоустойчивость, безопасность, поддержку и сопровождение
- Разработка вариантов архитектурных решений (выбор паттернов и технологий взаимодействия)
- Определение архитектуры данных (модели данных, управление данными, интеграция данных с учетом требований к их согласованности и доступности)
- Определение архитектуры безопасности, включая механизмы обеспечения безопасности и управления доступом
- Разработка стратегий масштабирования и оптимального использования ресурсов
- Определение подходов, методов и инструментов тестирования
- Планирование проекта реализации (разработка верхнеуровневого ресурсного плана)
- Управление рисками (идентификация, оценка и разработка смягчающих мер)
- Планирование поддержки и сопровождения
- Проверка качества документа «Технический проект архитектуры информационной системы»
- Проверка соответствия требованиям ТЗ
- Проверка качества документа «Технический проект интеграции информационных систем»
- Проверка соответствия требованиям ТЗ
- Подбор тестовых вопросов и кейсов
- Проведение тестирования
- Формирование аналитического заключения с рекомендациями по профессиональному развитию
- Подбор тестового кейса
- Проведение собеседования (30-60 минут)
- Формирование аналитического заключения с рекомендациями по найму кандидата
- Определение набора проверяемых компетенций
- Определение формы и количества вопросов и кейсов, например, вопросы с единственным или множественным выбором, видами иллюстраций и т.д.
- Разработка тестовых вопросов и кейсов
- Формирование критериев проверки и рекомендаций по оценке
- Определение уровня зрелости управления процессами анализа, проектирования и разработки (аудит разделения ответственности существующих бизнес-единиц, регламентов, шаблонов, средств коммуникации)
- Выявление основных проблем в коммуникациях между специалистами различных профилей
- Формирование рекомендаций по улучшению
* Командировочные расходы на выезд исполнителя к Заказчику оплачиваются дополнительно