Консалтинговые услуги

Консультационные услуги по бизнес-анализу, системному анализу, проектированию ИС и оценке компетенций специалистов

Поскольку наши преподаватели – опытные практикующие специалисты, у нас вы можете заказать консультационные услуги по анализу и оптимизации бизнес-процессов, разработке требований к информационным системам и их проектированию. Также проводим оценку профессиональных компетенций системных и бизнес-аналитиков по нашим моделям или разработаем систему тестов и кейсов специально для вас.

Руководитель и ответственный исполнитель консультационных услуг по бизнес-анализу, системному анализу, проектированию ИС и оценке компетенций специалистов – Вичугова Анна, кандидат технических наук. Опыт практической работы в ИТ с 2009 года в качестве системного аналитика, разработчика, бизнес-аналитика, проектировщика ИС, консультанта и технического писателя в проектах разработки и внедрения информационных систем, а также оптимизации деятельности государственных и частных предприятий.

Обследование и регламентация бизнес-процессов
  1. Определение перечня исследуемых бизнес-процессов
  2. Описание иерархической структуры процессов в нотации IDEF0
  3. Описание логики выполнения бизнес-процессов в нотации BPMN
  4. Определение целей и показателей бизнес-процессов
  5. Формирование матрицы ответственности
  6. Разработка текстовых регламентов выполнения бизнес-процессов
Длительность: 20 рабочих часов
Стоимость: 200000 рублей
Заказать
Аудит и оптимизация бизнес-процессов
  1. Определение перечня исследуемых бизнес-процессов
  2. Проверка имеющихся регламентов выполнения бизнес-процессов
  3. Проверка соответствия текущего выполнения бизнес-процессов имеющимся регламентам
  4. Определение уровня управленческой зрелости по модели CMMI
  5. Картирование потока создания ценности (разработка VSM-карты текущего состояния)
  6. Формирование рекомендаций по улучшению бизнес-процессов
Длительность: 40 рабочих часов
Стоимость: 400000 рублей
Заказать
Анализ продуктовых и процессных показателей
  1. Определение перечня исследуемых продуктов и бизнес-процессов
  2. Анализ данных по клиентам, производству и продажам продуктов (с обязательным предоставлением датасета от Заказчика)
  3. Сегментация клиентов и продуктовой линейки методами RFM- и FMR-анализа
  4. Анализ отклонений фактических значений показателей от плановых
  5. Формирование рекомендаций по улучшению
Длительность: 30 рабочих часов
Стоимость: 300000 рублей
Заказать
Разработка бизнес-стратегии
  1. Определение периода стратегического планирования
  2. Определение стратегических целей по финансам, клиентам, бизнес-процессам, обучению и развитию (разработка стратегической карты Нортона-Каплана)
  3. Определение внутренних и внешних ограничений
  4. Декомпозиция стратегических целей на проекты
  5. Разработка верхнеуровневых ресурсных планов ранее сформулированных проектов
Длительность: 40 рабочих часов
Стоимость: 400000 рублей
Заказать
Разработка концепции решения
  1. Определение бизнес-потребности и ее влияния
  2. Определение бизнес-целей и плановых показателей их достижения
  3. Определение бизнес-требований
  4. Определение бизнес-ограничений
  5. Описание бизнес-правил
  6. Определение перечня стейкхолдеров
  7. Определение пользовательских требований
  8. Формирование видения решения
  9. Определение объема изменений (перечень бизнес-процессов, организационных единиц и информационных систем)
  10. Подбор альтернативных вариантов решения и их сравнение
Длительность: 40 рабочих часов
Стоимость: 400000 рублей
Заказать
Разработка технического задания (ТЗ) на информационную систему
  1. Определение границ и содержимого проекта, заполнение Паспорта
  2. Определение терминологической базы, заполнение глоссария проекта
  3. Описание потребности Заказчика (проблемная ситуация)
  4. Определение бизнес-целей и ограничений
  5. Определение стейкхолдеров проекта
  6. Описание текущей ситуации (бизнес-процессы, бизнес-правила, ИТ-окружение)
  7. Описание будущей ситуации (бизнес-процессы, бизнес-правила, ИТ-окружение, бизнес-требования)
  8. Разработка видения ИС
  9. Определение конечных пользователей и их пользовательских требований, заполнение реестра пользовательских историй
  10. Разработка концептуальной модели данных
  11. Заполнение словаря данных
  12. Разработка схем состояний (изменения жизненного цикла сущностей в рамках ИС)
  13. Описание зависимостей состояний сущностей друг от друга
  14. Разработка функциональных требований к ИС (определение перечня функций, заполнение реестра вариантов использования и сценариев их выполнения)
  15. Разработка матрицы CRUDL-операций
  16. Разработка макетов экранных форм и отчетов
  17. Определение нефункциональных требований
  18. Определение перечня проверок для тестирования ИС
  19. Формирование задач подготовки бизнес-процессов и оргструктур Заказчика к разработке и внедрению ИС
Длительность: 40 рабочих часов
Стоимость: 400000 рублей
Заказать
Разработка программы и методики испытаний (ПМИ) на информационную систему (на основании готового ТЗ)
  1. Определение этапа испытаний
  2. Описание объекта, цели, объема, условий и порядка проведения испытаний
  3. Определение перечня проверок и методик их выполнения
  4. Определение критериев соответствия результатов проверок плановым показателям и требованиям ТЗ
  5. Определение материально-технического и метрологического обеспечений испытаний
  6. Определение перечня отчетных документов, их формы и содержания
Длительность: 20 рабочих часов
Стоимость: 200000 рублей
Заказать
Аудит программной документации (ТЗ, ПМИ) на ПО/АС по ГОСТ 19/34
  1. Проверка формы и содержания документа шаблонам документации по ГОСТ
  2. Проверка качества документа (достаточность описания, целостность, непротиворечивость)
Длительность: 10 рабочих часов
Стоимость: 100000 рублей
Заказать
Разработка спецификации OpenAPI/AsyncAPI, proto-файла gRPC-сервиса по готовому ТЗ
  1. Сопоставление вариантов использования ИС с конечными точками для OpenAPI, определение приложений и каналов для AsyncAPI, определение удаленных функций для gRPC-сервиса
  2. Описание полезной нагрузки запросов и ответов
  3. Формирование спецификации OpenAPI/AsyncAPI или proto-файла gRPC-сервиса
Длительность: 10 рабочих часов
Стоимость: 100000 рублей
Заказать
Разработка технического проекта архитектуры ИС (на основании готового ТЗ)
  1. Определение цели и области применения документа
  2. Обзор системы, ее контекста и взаимодействия с внешними компонентами
  3. Описание функциональных и нефункциональных требований к архитектуре, включая производительность, масштабируемость, надежность и отказоустойчивость, безопасность, поддержку и сопровождение
  4. Разработка вариантов архитектурных решений (выбор архитектурного стиля и паттернов, компонентная структура системы, взаимодействие между компонентами, технологический стек)
  5. Определение архитектуры данных (модели данных, управление данными, интеграция данных из различных источников для обеспечения их согласованности и доступности)
  6. Определение архитектуры безопасности, включая механизмы обеспечения безопасности и управления доступом
  7. Описание архитектуры развертывания, включая описание сред и графические диаграммы, определение процессов развёртывания и обновления
  8. Определение методов и технологий интеграции с внешними системами, а также процедур управления API
  9. Разработка стратегий масштабирования и оптимального использования ресурсов
  10. Определение подходов, методов и инструментов тестирования
  11. Планирование проекта реализации ИС (разработка верхнеуровневого ресурсного плана)
  12. Управление рисками (идентификация, оценка и разработка смягчающих мер)
  13. Планирование поддержки и сопровождения системы
Длительность: 80 рабочих часов
Стоимость: 800000 рублей
Заказать
Разработка технического проекта интеграции ИС (на основании готового ТЗ)
  1. Определение цели и области применения документа
  2. Обзор контекста и взаимодействия систем
  3. Описание функциональных и нефункциональных требований к интеграции ИС, включая производительность, масштабируемость, надежность и отказоустойчивость, безопасность, поддержку и сопровождение
  4. Разработка вариантов архитектурных решений (выбор паттернов и технологий взаимодействия)
  5. Определение архитектуры данных (модели данных, управление данными, интеграция данных с учетом требований к их согласованности и доступности)
  6. Определение архитектуры безопасности, включая механизмы обеспечения безопасности и управления доступом
  7. Разработка стратегий масштабирования и оптимального использования ресурсов
  8. Определение подходов, методов и инструментов тестирования
  9. Планирование проекта реализации (разработка верхнеуровневого ресурсного плана)
  10. Управление рисками (идентификация, оценка и разработка смягчающих мер)
  11. Планирование поддержки и сопровождения
Длительность: 60 рабочих часов
Стоимость: 600000 рублей
Заказать
Аудит технического проекта архитектуры ИС (на основании готового ТЗ)
  1. Проверка качества документа «Технический проект архитектуры информационной системы»
  2. Проверка соответствия требованиям ТЗ
Длительность: 10 рабочих часов
Стоимость: 100000 рублей
Заказать
Аудит технического проекта интеграции ИС (на основании готового ТЗ)
  1. Проверка качества документа «Технический проект интеграции информационных систем»
  2. Проверка соответствия требованиям ТЗ
Длительность: 10 рабочих часов
Стоимость: 100000 рублей
Заказать
Тестирование аналитиков по нашим моделям компетенций
  1. Подбор тестовых вопросов и кейсов
  2. Проведение тестирования
  3. Формирование аналитического заключения с рекомендациями по профессиональному развитию
Стоимость: 5000 рублей за 1 человека
Заказать
Собеседование аналитиков по нашим кейсам
  1. Подбор тестового кейса
  2. Проведение собеседования (30-60 минут)
  3. Формирование аналитического заключения с рекомендациями по найму кандидата
Стоимость: 10000 рублей за 1 человека
Заказать
Разработка набора оценочных тестов и кейсов по требованиям Заказчика
  1. Определение набора проверяемых компетенций
  2. Определение формы и количества вопросов и кейсов, например, вопросы с единственным или множественным выбором, видами иллюстраций и т.д.
  3. Разработка тестовых вопросов и кейсов
  4. Формирование критериев проверки и рекомендаций по оценке
Стоимость: 100000 рублей за набор из 50 оценочных вопросов и 5 кейсов
Заказать
Решение проблем управления процессами анализа, проектирования и разработки
  1. Определение уровня зрелости управления процессами анализа, проектирования и разработки (аудит разделения ответственности существующих бизнес-единиц, регламентов, шаблонов, средств коммуникации)
  2. Выявление основных проблем в коммуникациях между специалистами различных профилей
  3. Формирование рекомендаций по улучшению
Длительность: 10 рабочих часов
Стоимость: 100000 рублей
Заказать
* Стоимость проекта консультационных услуг может меняться в зависимости от сложности и объема работ
* Командировочные расходы на выезд исполнителя к Заказчику оплачиваются дополнительно

Кто проводит консультации

Анна Вичугова
  • кандидат технических наук (Системный анализ, управление и обработка информации, 2013)
  • сертифицированный бизнес-аналитик (ex-CBAP 2020, международная сертификация IIBA)
  • сертифицированный специалист Business Studio (2010, 2012, 2013, 2018)
  • сертифицированный специалист и администратор СЭД Directum (2011)

Опыт практической работы в ИТ с 2009 года в качестве системного аналитика, разработчика, бизнес-аналитика, проектировщика ИС, консультанта и технического писателя в проектах разработки и внедрения информационных систем, а также оптимизации деятельности государственных и частных предприятий.

Клиенты: ОАО «Информационные спутниковые системы», российское отделение компании «Solagran Limited», ООО «Газпром Трансгаз Томск», Томский политехнический университет, ПАО “Ростелеком”, ООО «Нойтэк Лоджистикс Рус», ГК Иннотех, Школа Больших Данных, УЦ “Коммерсант”, Школа системного анализа и проектирования, ООО «Алрино», Благотворительный Фонд Константина Хабенского.

Профессиональные интересы: системный анализ, архитектурное проектирование ИС, разработка на Python, управление данными, бизнес-анализ, разработка и поддержка СМК, ССП (KPI), анализ и формализация бизнес-процессов (UML, IDEF, BPMN), Data Science, технологии Big Data, разработка технической документации (ТЗ по ГОСТ 19 и 34, SRS, руководства пользователя и администратора, описание программных продуктов), управление продуктами и проектами, Agile-практики.