Существует множество нотаций, позволяющих построить модель бизнес-процесса: IDEF0, IDEF3, UML, EPC, блок-схемы и ряд других. Но есть одна нотация, которая не только является официальным стандартом, но и позволяет превращать аналитические диаграммы в исполняемые модели бизнес-процессов. Благодаря этому можно достичь цели, желаемой всеми аналитиками: чтобы модель бизнес-процесса отражала реальную действительность.
Это нотация BPMN (Business Process Model and Notation), которая отлично себя зарекомендовала для моделирования и автоматизации бизнес-процессов. Но прогресс не стоит на месте, и консорциум OMG выпустил ещё два стандарта, связанных с BPMN: это нотации DMN и CMMN.
Давайте представим, что вам необходимо построить модель бизнес-процесса, описывающую алгоритм расчёта скидки, риска или определения кредитного скоринга. Подобные модели включают в себя множество параметров (критериев), определяющих результат, и количество их комбинаций может быть очень велико. Попытка наглядно представить такую модель средствами BPMN повлечёт за собой большие трудозатраты на разработку и сопровождение такой модели, и результат будет очень громоздкий и трудночитаемый. В этой ситуации на помощь приходит новая нотация от консорциума OMG – DMN (Decision Model and Notation® — Нотация и модель принятия решений). DMN предназначена для того, чтобы:
- помочь всем заинтересованным сторонам понять сложную область принятия решений с помощью легко читаемых диаграмм;
- снизить риски проектов автоматизации принятия решений за счет графической декомпозиции требований;
- представить простое и надежное определение бизнес-правил в недвусмысленных таблицах решений;
- упростить разработку систем принятия решений с использованием спецификаций, которые могут быть автоматически проверены и выполнены.
Подробный пример построения DMN-диаграммы смотрите в нашей новой статье.
Ещё одним слабым местом BPMN является трудность моделирования процессов, исполнение активностей в которых не является обязательным, зависит от исполнителя или произошедших событий. В стандарте есть механизм, который называется ad-hoc подпроцесс, он решает эту проблему, но не полностью.
Методы описания бизнес-процессов (IDEF, DFD, BPMN, EPC, UML)
Код курса
MODP
Ближайшая дата курса
23 декабря, 2024
Продолжительность
8 ак.часов
Стоимость обучения
18 000 руб.
Ответом на потребность моделирования подобных бизнес-процессов стала новая нотация CMMN (Case Management Model and Notation® — Нотация и модель управления кейсами). Консорциум OMG так позиционирует ее так:
«CMMN — это графическая нотация для определения методов работы, основанных на обработке “кейсов”, требующих различных действий, которые могут выполняться в непредсказуемом порядке в ответ на изменяющиеся ситуации. Используя событийно-ориентированный подход и концепцию кейсов, CMMN расширяет границы того, что может быть смоделировано с помощью BPMN, включая менее структурированные рабочие усилия и те, которые управляются работниками умственного труда. Использование комбинации BPMN и CMMN позволяет пользователям охватить гораздо более широкий спектр методов работы.»
Подробнее ознакомиться с методами и средствами описания бизнес-процессов с помощью BPMN и других нотаций бизнес-моделирования вам помогут практические курсы Школы прикладного бизнес-анализа в нашем лицензированном учебном центре обучения и повышения квалификации аналитиков, менеджеров и ИТ-специалистов в Москве:
- Методы описания бизнес-процессов (IDEF, DFD, BPMN, EPC, UML)
- Основы бизнес-анализа: вход в профессию для начинающих
