Как созрел ваш бизнес: что такое CMMI и зачем это нужно аналитику

Как созрел ваш бизнес: что такое CMMI и зачем это нужно аналитику

В этой статье поговорим про модели зрелости, которые используются в качестве эталона для измерения уровня управляемости бизнес-процессов. Читайте далее, чем CMMI отличается от CMM, P3M3 и OPM3, что общего между…

Моделирование корпоративной архитектуры с использованием ArchiMate

Моделирование корпоративной архитектуры с использованием ArchiMate

Язык моделирования корпоративной архитектуры ArchiMate был разработан в 2002 —2004 годах в Нидерландах. С 2008 года развитием языка занимается международный консорциум по разработке технологических стандартов OpenGroup, под эгидой которого в…

Профессиональное моделирование в BPMN, DMN и CMMN для бизнес-аналитика

Профессиональное моделирование в BPMN, DMN и CMMN для бизнес-аналитика

Существует множество нотаций, позволяющих построить модель бизнес-процесса: IDEF0, IDEF3, UML, EPC, блок-схемы и ряд других. Но есть одна нотация, которая не только является официальным стандартом, но и позволяет превращать аналитические…

Основы бизнес-моделирования: 5 популярных нотаций с примерами

Основы бизнес-моделирования: 5 популярных нотаций с примерами

В этой статье мы поговорим про основы бизнес-анализа и рассмотрим наиболее популярные на сегодня нотации моделирования UML, BPMN и EPC, а также покажем, почему структурные методы IDEF0, IDEF1 и DFD…

Что такое BABOK и зачем он нужен: практика бизнес-анализа

Что такое BABOK и зачем он нужен: практика бизнес-анализа

Продолжая разговор про практический бизнес-анализ, сегодня рассмотрим, что такое BABOK, как появился этот свод знаний и чем именно он полезен бизнес-аналитику, а также руководителю. Читайте в нашей статье краткий ликбез…

Как привести клиента в нужное место или что такое CJM

Как привести клиента в нужное место или что такое CJM

Сегодня рассмотрим, что такое Customer Journey Map (CJM), зачем каждому бизнесу необходима своя карта клиентских путешествий, как ее построить, почему CRM-система не справится с этой задачей и при чем тут…